Comment créer une rotation magique sur Book'Adventure ?
Ouvrez un créneau à plusieurs activités possibles, laissez la première réservation fixer l'activité définitive, et retrouvez la rotation dans votre planning.
Une rotation magique permet d’ouvrir un même créneau à plusieurs activités possibles. Au lieu de choisir immédiatement une activité précise pour une date donnée, vous préparez un créneau flexible : la première réservation reçue fixe ensuite l’activité définitive.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les guides solo ou les petites équipes qui veulent proposer plusieurs activités à la réservation en ligne sans bloquer leur planning trop tôt, et sans avoir à gérer manuellement les conflits entre plusieurs départs potentiels sur le même créneau.
Créer une rotation magique
Depuis votre planning, ouvrez la création d’un nouveau départ puis sélectionnez l’onglet Rotation magique plutôt que l’onglet Départ.
Renseignez ensuite :
- la date et l’heure du créneau
- les produits que vous autorisez sur ce créneau (le premier produit réservé sera assigné au départ)
- si besoin, la désactivation de la réservation en ligne pour garder la rotation à usage interne uniquement
- les guides susceptibles d’assurer la prestation une fois l’activité fixée
- une note si nécessaire
C’est le principe central de la rotation magique : un seul créneau, plusieurs activités possibles, la première réservation fixe le bon produit. Vous pouvez par exemple ouvrir le même créneau pour du canyoning, de la randonnée aquatique ou de la via ferrata, puis laisser la première réservation décider.
Répéter la rotation sur plusieurs dates
Si vous utilisez souvent les mêmes créneaux, activez l’option Répéter la rotation puis indiquez :
- une date de début
- une date de fin
- les jours de la semaine à utiliser
Book’Adventure crée alors plusieurs rotations magiques sur la période choisie, avec les mêmes produits, guides et réglages.
La rotation magique dans le planning
Une fois enregistrée, la rotation magique apparaît dans votre planning comme un créneau distinct, identifié Rotation magique. Depuis le planning, vous pouvez la modifier, la déplacer, la supprimer, ou créer directement une réservation dessus.
Tant qu’aucune réservation n’a été créée, le créneau reste flexible : il ne correspond pas encore à un départ classique.
Réserver depuis une rotation magique
Quand vous créez une réservation sur la rotation, le formulaire de réservation reprend le créneau de la rotation mais vous demande de choisir le produit à réserver parmi ceux autorisés. Renseignez ensuite la taille du groupe comme pour une réservation classique, puis validez.
À ce moment-là :
- le produit est figé
- la rotation magique est transformée en vrai départ
- la réservation est rattachée à ce départ
- la rotation magique n’existe plus comme créneau flexible
Questions fréquentes
À quoi sert une rotation magique ?
Elle sert à ouvrir un créneau sans figer immédiatement l’activité. C’est particulièrement pratique quand un même guide peut assurer plusieurs activités, mais qu’il ne doit finalement en réaliser qu’une seule sur ce créneau.
Pourquoi ne pas créer simplement plusieurs départs ?
Parce que plusieurs départs sur le même créneau peuvent créer des conflits de planning ou donner l’impression que plusieurs activités sont disponibles en même temps alors qu’un seul guide est réellement disponible. La rotation magique évite ce problème.
Que se passe-t-il à la première réservation ?
La première réservation choisit l’activité finale. Le créneau devient alors un départ classique sur cette activité, et la rotation magique disparaît.
Peut-on proposer une rotation magique en réservation en ligne ?
Oui, si la réservation en ligne est activée pour les produits concernés et si vous n’avez pas désactivé cette option sur la rotation.
Peut-on modifier ou supprimer une rotation magique après création ?
Oui, tant qu’elle n’a pas encore été convertie en départ classique par une première réservation.
Peut-on répéter une rotation magique sur plusieurs jours ?
Oui. Lors de la création, vous pouvez appliquer une répétition sur une plage de dates et sélectionner les jours de la semaine souhaités.
Dans quels cas cette fonctionnalité est-elle la plus utile ?
La rotation magique est particulièrement utile si :
- un guide peut assurer plusieurs activités différentes
- vous voulez laisser le client choisir parmi plusieurs options
- vous souhaitez éviter de bloquer artificiellement plusieurs départs au même moment
- vous voulez garder un planning souple tout en restant compatible avec la réservation en ligne